其实人都是有惯性的，习惯了一样东西之后，就很难再做出改变。比如最喜欢的食物永远是家乡味儿，最熟悉的口音永远是家乡方言。

住酒店也是一样的。出差在外地，背井离乡，当然希望住在自己熟悉的地方，由熟悉自己生活习惯的酒店服务，保证自己的旅途愉快，所以回头客是酒店最重要的目标人群。

服务好他们，记住每位顾客的好恶、忌讳、妥善安排好他们的房间、饭食、服务等等。他们享受到了贴心的服务，下次自然还会再来的。

而且，口口相传，一个顾客就可以拉来很多客人。相反，如果得罪了一个客人，他一传十，十传百，就可能带走很多客人。

因此，提升服务质量，保持酒店口碑，留住回头客，开拓新市场，就是夏天对天下酒店未来的期望。

……

天下金融方面，夏天现在最主要的计划，还是收购美國银行。

另一个，就是谋求天下金融能在内地扩展业务。

实话说，随着经济的快速发展，内地民众的存款也是越来越多的。据统计，截止到九八年底，全国公众存款已经达到十万亿人民币，约合一万两千五百亿美元以上。

可惜虽然内地有这么多的存款，但因为天下金融是港资，不能够在内地开展商业服务，所以这些存款跟他一毛钱关系都没有。

看得到，吃不到，让夏天自然是躁动不已。实话说，如果天下金融能在内地开展业务，凭他的名气，凭天下金融的特色服务，要吸收几千亿乃至上万亿人民币存款，并不难。这些资金放到他手里，可以发挥更强大的效应，创造更多的财富，更多价值。

只不过，中央钲策对外资在金融领域的管控很严。

这主要也是防止外资金融机构凭借其雄厚的实力，丰富的经验以及卓越的人才，在内地金融领域搞风搞雨，使内地刚刚发展起来的金融业风雨飘摇。

夏天虽然没想要在内地金融业搞鬼，但无奈也受到了池鱼之殃。天下金融同样不能够在内地开展商业服务。

有鉴于此，夏天正准备考虑由人代持股份，以便在内地金融业开展服务。现在内地正在金融改革，一是信用社改为商业银行，一是商业银行转为股份制。

如果夏天可以参与进来的话，那就可以对诸多商业银行施行控股。到时候，他就可以顺利接管银行内的存款，而且还可以享受更便捷，更低利率的贷款服务。

只是鉴于他的港人身份，不能够直接参与进来，所以他正在考虑由谁代持。

实话说，他的众多亲近人中，出身内地，并且现在还持有中國国籍的只有巩利、许清两人，像何情之前就迁籍香港，目前是香港籍。

巩利已经帮他代持了多家上市公司，如果再把银行股份交给她，那她手上的资金也未免太多了。那可不是几亿、几十亿的事，一不留神就可能高达几千亿，上万亿人民币。

所谓人性经不起考验，面对这么多钱，就连夏天都会迟疑，更不要说巩利了。一旦她经不起考验，背叛夏天，那他可就鸡飞蛋打了。

如果交给许清的话，也有一点冒险，因为许清跟他的时间，要比巩利短得多。而且因为聚少离多的关系，其实他们两人之间的感情，也不是特别的深厚。