冯宇继续说道：“还有一点很重要，那就是售后问题。”

“许多产品，都是提供售后服务的。而售后服务需要发票、信誉卡等才能享受到。从网络上购买，许多商家根本不给你开发票，你还怎么享受售后服务？”

“比如一些电子产品，维修一次的价格可能要上百块，甚至几百块。你没有售后，自己就要承担这部分钱。而你从网络上购买，节省的可能只有一百块钱，你觉得是否划算呢？”

“不对吧，我是从你这家店购买的，有付款记录，难道不能找店铺负责吗？”张瑞强反问道。

就像到超市购买东西，虽然没有发票，但是购物小票，超市也是要认的。

冯宇微微一笑：“付款记录只能证明你在我这家店购买了这款产品，但是谁知道你坏的这个，是否是从我的店里购买的？你有什么证明吗？”

“没有证据，对方就是不承认，法院判决也是以无罪推论的，凭什么给予店家处罚？你要说网络商城的公司对旗下商家进行处罚，那万一店家是被冤枉了，岂不是寒了这些网店店主的心？”

张瑞强愣住了，仔细一想，好像也有道理。

“而且许多人对网络购物并不太信任，认为电脑这种东西，不太安全，就像许多人现在宁愿用存折，也不愿意用银行卡一样。现在各大银行都开通了网络银行业务，但是真正开通的用户才有多少？”

“难道上面宣传的方便，是假的吗？当然是真的，但是很多人会为此担心。网上也不知道对方是谁，万一被骗了，追偿难度太大。”

这一点冯宇也有些无奈，许多骗子假冒网络公司的职员，假冒银行职员，假冒支付包的职员，甚至假冒售后人员，都能让许多人上当。

尤其是那些上了岁数，对这些新鲜东西似懂非懂的人，最是好骗。什么都不懂的人，很难骗，因为他们对陌生事物不信任。对这些比较懂的人，也很难骗，因为他们知道你哪句话说的不对。

那些一知半解的人，总以为自己什么都懂了，这样的人最容易上当。许多人被骗了，加上媒体的渲染，就将网络支付都宣传成了不安全的样子。

但实际上呢，你拿着存折，一样可能被人将钱骗走。这种追偿特别难，成本经常要高出了追偿的金额。

“还有虽然现在的电脑操作越来越简单了，但是网络上的广告也越来越多，许多人也会因此而受骗。”

“还有更多的人，根本不用电脑，他们要买东西，当然还是到实体店。网络购物与实体店的差距，还是非常非常大的，实体店不会消失，甚至未来网络购物还会与实体店进行联合。”

“当然，如果你还是觉得不放心，那么我们泰华超市集团，非常愿意扩张。我们也有这个资金实力，有管理能力，有品牌优势，也有这个想法。”

张瑞强惊呆了，这冯宇还真是怎么说都有理啊。等一下，冯宇该不会就是故意吓唬他，好让泰华超市集团趁机扩张吧？

嗯，得让下面人好好研究一下，便宜不能给那些外资占了！

……